Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại dt68pro

Mỗi khi bạn đăng nhập, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, hoặc liên hệ hỗ trợ, dt68pro xử lý thông tin đó theo đúng chính sách này — rõ ràng, có kiểm soát, không chia sẻ tuỳ tiện.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt khi có thắc mắc
dt68pro Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại dt68pro
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về dữ liệu — liên hệ chúng tôi qua đây

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở khung chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & dữ liệu tài khoản'. Đội hỗ trợ phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xoá. Chúng tôi xác nhận trong vòng 1-3 ngày làm việc.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập, vào mục 'Tài khoản của tôi', chọn 'Bảo mật & quyền riêng tư' để cập nhật thông tin liên lạc hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách dt68pro giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật không chỉ là cam kết trên giấy. Từ lúc bạn nhập mã OTP khi đăng nhập cho đến khi giao dịch Viettel Money hoàn tất, mỗi bước đều có lớp kiểm soát cụ thể. Dưới đây là bốn thực hành chúng tôi duy trì nhất quán để dữ liệu tài khoản của bạn không rơi vào tay sai.

Mã hoá đầu cuối

Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều dùng SSL. Dữ liệu nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Không ai vào được tài khoản của bạn nếu không có mã đó.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và lịch sử đặt cược được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý khiếu nại, sau đó được ẩn danh hoá theo đúng quy trình nội bộ.

Không chia sẻ với bên thứ ba

Thông tin tài khoản của bạn không được bán hoặc cho thuê. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán khi cần xác nhận giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu của họ được xử lý tại dt68pro. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, số điện thoại, mã giao dịch nạp/rút và lịch sử đặt cược. Mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, nêu rõ loại dữ liệu muốn xoá. Chúng tôi xử lý trong 1-3 ngày làm việc, trừ dữ liệu cần giữ để tuân thủ quy định pháp luật.

Có. Mỗi giao dịch được mã hoá qua SSL. Chúng tôi chỉ lưu mã xác nhận giao dịch và số tiền — không lưu thông tin đăng nhập ví hay mã PIN của bạn trong bất kỳ hình thức nào.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán ở mức tối thiểu khi xác nhận giao dịch, và với cơ quan có thẩm quyền nếu pháp luật yêu cầu.

Có, chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tối ưu giao diện trên điện thoại. Cookie không lưu thông tin thanh toán. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà dt68pro được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn sinh sống.